CS
Odeslat dotaz
Děkujeme za váš dotaz, brzy se s vámi spojíme
Jejda! Při odesílání formuláře se něco pokazilo.
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností (i) FINEPACK SE, IČ: 064 34 941, se sídlem U Průhonu 1588/11a, 170 00 Praha 7, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl H, vložka 2020, (ii) FINEPACK LTD., reg. č.: 12744425, Mappin House - Oxford Street, London W1W 8HF, Velká Británie, (iii) FINEPACK SAS, reg. č.: 914812086, 124 Rue Reaumur, 75002 Paris, Francie, (iv) FINEPACK AB, reg. č.: 559317-5226, Hammarbybacken 27, Stockholm 120 30, Švédsko, (v) FINEPACK Inc., reg. č.: 604787556, 2815 Elliott Ave., Suite 100, Seattle, WA 98121, USA, (vi) FINEPACK GmbH, reg. č.: HRB 241583 B, Amtsgericht Charlottenburg; Europaplatz 2, 10557 Berlin, SRN (dále společně jen „prodávající“) a jinou fyzickou či právnickou osobou – podnikatelem jednajícím v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující“) vznikající z kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webových stránek prodávajícího dostupných na internetové adrese www.finepack.com (dále jen „webové stránky“).
1.3. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Jsou-li kupní smlouva a obchodní podmínky vyhotoveny současně také v jiném než anglickém jazyce, má v případě nesrovnalostí v překladu smlouvy nebo obchodních podmínek přednost anglická jazyková verze. Užití obchodních podmínek kupujícího a dalších osob je vyloučeno.
1.4. V případě rozporu mezi kupní smlouvou a zněním těchto obchodních podmínek, má přednost kupní smlouva.
1.5. Tyto obchodní podmínky mohou být prodávajícím doplňovány či měněny. Pro posouzení práv a povinností smluvních stran se užijí obchodní podmínky ve znění platném ke dni uzavření kupní smlouvy; to neplatí, vysloví-li kupující souhlas s doplněnými či změněnými obchodními podmínkami. Vyslovením souhlasu se nové obchodní podmínky stávají součástí kupní smlouvy a veškerá práva a povinnosti smluvních stran se počínaje dnem vyslovení souhlasu řídí novými obchodními podmínkami.
1.6. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí Úmluvou OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (dále jen „Úmluva“), vyjma čl. 9, 16, 19, 20, 21, 46, 50. V případě rozporu mezi Úmluvou a těmito obchodními podmínkami nebo kupní smlouvou mají přednost obchodní podmínky a kupní smlouva.
2.1. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje dodat kupujícímu zboží a převést na něj vlastnické právo ke zboží a kupující se kupní smlouvou zavazuje zboží převzít a zaplatit prodávajícímu sjednanou kupní cenu a náklady na dopravu, pokud ji nezajišťuje na vlastní náklad kupující.
2.2. Kupní smlouva může být uzavřena následujícím způsobem:
2.2.1. Prostřednictvím e-mailové komunikace na e-mailové adrese prodávajícího info@finepack.com.
2.3. Uzavření kupní smlouvy prostřednictvím e-mailové komunikace:
2.3.1. Kupujícímu je prodávajícím zaslán návrh na uzavření smlouvy („cenová kalkulace“) na základě žádosti kupujícího o zhotovení individuální cenové kalkulace.
2.3.2. Kupní smlouva je uzavřena a nabývá účinnosti okamžikem akceptace cenové kalkulace kupujícím prostřednictvím e-mailu.
2.3.3. Obsahuje-li akceptace kupujícího výhrady či odchylky od cenové kalkulace zaslané mu prodávajícím, zašle prodávající novou cenovou kalkulaci, jakožto nový návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva je v takovémto případě uzavřena až akceptací nové cenové kalkulace kupujícím. To neplatí, akceptuje-li prodávající výhrady či odchylky zaslané kupujícím. V případě jakékoliv úpravy cenové kalkulace je prodávající před akceptací kupujícího oprávněn použít shodné číslo cenové kalkulace jako bylo uvedeno u původní cenové kalkulace.
2.3.4. Platnost cenové kalkulace je, není-li v ní uvedeno jinak, 14 kalendářních dnů od odeslání cenové kalkulace prodávajícím.
2.3.5. Prodávající je oprávněn odvolat cenovou kalkulaci v případě neočekávaných výkyvů trhu v důsledku vyšší moci, náhlého zvýšení cen surovin, ze kterých je zboží vyrobeno nebo v souvislosti s nečekanými vlivy na náklady spojené s dopravou zboží, změnou celních sazeb pro dané zboží či změnou měnového kurzu o více než 1 % oproti měnovému kurzu v době kalkulace ceny. Prodávající v tomto případě zašle kupujícímu zrušení cenové kalkulace spolu s nově vytvořenou cenovou kalkulací. Pokud kupující zašle akceptaci cenové kalkulace prodávajícího, je prodávající oprávněn zrušit cenovou kalkulaci dle tohoto odstavce pouze do 3 pracovních dnů po doručení akceptace cenové kalkulace kupujícího.
2.4. Obsahuje-li odpověď kupujícího na návrh k uzavření kupní smlouvy požadavek na konkrétní (fixní) termín dodání, musí akceptace prodávajícího dle čl. 2.3.3. obsahovat výslovný souhlas s fixním termínem dodání, jinak se má za to, že prodávající s tímto nesouhlasí.
2.5. Prodávající je oprávněn odvolat cenovou kalkulaci až do chvíle, než mu bude doručena akceptace kupujícího nebo než prodávající převezme písemnost obsahující akceptaci cenové kalkulace. Odvolání cenové kalkulace činí prodávající způsobem, kterým byla cenová kalkulace odeslána.
2.6. Veškeré ceny uvedené v cenové kalkulaci jsou bez daně z přidané hodnoty. Zahrnuje-li kupní cena daň z přidané hodnoty, je tento údaj výslovně uveden dodatkem „včetně DPH“ nebo „s DPH“ popř. obdobný údaj.
2.7. Kupující bere na vědomí, že mohou nastat případy, kdy nedojde k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, a to zejména v případě, kdy kupující objedná zboží či potvrdí cenovou kalkulaci prodávajícího za cenu uvedenou zjevně omylem, zejména v důsledku chyby informačního systému prodávajícího. Prodávající v takovém případě neprodleně kontaktuje kupujícího a předloží mu platnou cenovou kalkulaci k akceptaci.
3.1. Termín dodání zboží sdělí prodávající kupujícímu před uzavřením kupní smlouvy. Kupující není oprávněn odmítnout převzetí zboží (i jeho části) s odůvodněním, že se jedná o plnění předčasné. Doba dodání počíná běžet od odsouhlasení korektury, výroby GMG nátisku, nebo fyzického vzorku 1:1 dle čl. 9, podle toho, co nastane nejpozději. V případě, že by plnění ze strany prodávajícího mělo být postupné, pak je nutné, aby kupující před uzavřením kupní smlouvy zaslal prodávajícímu výslovný požadavek obsahující termíny jednotlivých závozů v podobě harmonogramu, kdy v případě akceptace tohoto harmonogramu prodávajícím bude tento výslovně uveden v cenové kalkulaci/kupní smlouvě.
3.2. Prodávající vždy před expedicí zboží kupujícího informuje o přesném termínu dodání a strany si vzájemně potvrdí adresu dodání. V případě nesoučinnosti kupujícího související například s potvrzením adresy či termínu dodání či v případě, kdy kupující bez objektivního vážného důvodu avizuje odmítnutí převzetí zboží, je prodávající oprávněn dodat kupujícímu zboží bez souhlasu, respektive součinnosti kupujícího. Odmítnutím převzetí zboží ze strany kupujícího (při reálném pokusu o závoz, odmítnutí závozu prostřednictvím e-mailu či písemně) se považuje zboží za řádně dodané, kdy prodávající je oprávněn požadovat zaplacení kupní ceny, náhrady škody v podobě nákladů na dopravu zboží zpět k prodávajícímu a dále skladné v souladu s bodem 3.5 tohoto článku. V případě, že skladné dosáhne hodnoty 20% kupní ceny zboží, je prodávající oprávněn na náklady kupujícího vyhotovit notářský zápis o stavu zboží a zboží s ohledem na povinnost minimalizace vznikající škody odborně a na náklady kupujícího zlikvidovat.
3.3. Nenastanou-li jakékoliv okolnosti vyšší moci bránící dodání zboží, je prodávající povinen dodat zboží v ujednané lhůtě nebo ve lhůtě přiměřené povaze zboží a místu jeho dodání. Prodávající je oprávněn dodat zboží dříve. V takovém případě není kupující oprávněn zboží odmítnout. Za okolnosti vyšší moci se považují všechny okolnosti, které prodávající nezavinil, zejména války, nepokoje, přírodní katastrofy, poruchy v provozu, potíže s přepravou zboží od dodavatele prodávajícího, stávky, výluky, zdržení z důvodu celního procesu, epidemie či pandemie nakažlivé nemoci apod., bez ohledu na skutečnost, zda je bylo možné v době uzavření kupní smlouvy předvídat či zda existovaly již v době uzavření kupní smlouvy. Dojde-li k pozdnímu dodání zboží prodávajícím z důvodů uvedených v předchozí větě, není kupující oprávněn převzetí zboží odmítnout, odstoupit od kupní smlouvy, ani požadovat po prodávajícím jakékoliv kompenzace.
3.4. Kupující je povinen zboží převzít a převzetí potvrdit v dodacím listu. Není-li současně sepsán záznam o poškození, převzetím kupující stvrzuje, že obal zásilky byl neporušen. V případě, kdy není z důvodu na straně přepravce možné potvrdit v dodacím listu závady v kvantitě nebo kvalitě zboží, bude dodací list zaslán před doručením zboží elektronicky prostřednictvím e-mailu. V případě, že kupující bezodkladně po převzetí zboží (nejpozději do tří dnů), nezašle dodací list s průkaznými kvalitativními či kvantitativními výhradami prodávajícímu, má se za to, že kupující převzal zboží bez výhrad. Poškození balení zboží je nutné v rámci záznamu o poškození řešit přímo za účasti pracovníka dopravce, kdy k pozdějším reklamacím nemůže být ze strany prodávajícího přihlédnuto. V případě výhrad kupující postupuje dle čl. 6 obchodních podmínek.
3.5. Nepřevezme-li si kupující zboží v místě, které určil a z toho důvodu je nutno doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným nebo jiným způsobem doručení. V případě, že kupující bude požadovat změnu sjednaného místa dodání, je kupující povinen uhradit náklady spojené se změnou místa dodání zboží. Nepřevezme-li si kupující zboží, je prodávající oprávněn účtovat kupujícímu poplatek za uskladnění ve výši 0,15% denně z kupní ceny bez DPH až do dne převzetí zboží, nejméně však 16,- Kč bez DPH za paletu a započatý den prodlení.
3.6. Prodávající je oprávněn dodat zboží i částečně, resp. postupně (v dílčích závozech), ačkoliv to nebylo mezi stranami sjednáno, kdy kupující není oprávněn částečné či postupné plnění ze strany prodávajícího odmítnout. V případě postupných závozů nemá kupující nárok na náhradu škody.
3.7. Kupujícímu je vždy dodáváno skutečně vyrobené množství dle tolerancí sdělených dle čl. 6.4 těchto obchodních podmínek.
3.8. Cena dopravy je uvedena v cenové kalkulaci.
3.9. V případě expedice zboží na paletách prodávající za každou dodanou paletu účtuje částku 200,- Kč bez DPH. Kupující se zavazuje předávat přepravci prodávajícího k výměně pouze takové palety, které odpovídají druhem a kvalitou paletám, které prodávající kupujícímu dodal při dodání zboží. V opačném případě není prodávající povinen takové palety přijmout.
3.10. Zboží je nejčastěji zasíláno v papírových kartonech dle normovaných rozměrů prodávajícího. Počet produktů uvnitř kartonu je variabilní, jsou však vždy zaplněny tak, aby nedocházelo k zbytečnému plýtvání. Kartony jsou zpravidla značeny nebo štítkovány se základními informacemi o obsahu kartonu, jako je například název a druh produktů, počet artiklů v kartonu apod. společně s označením kupujícího pro jednoznačnou identifikaci. V případě, že má kupující specifické požadavky na štítkování, balení či značení kartonů, je povinen prodávajícího o této skutečnosti informovat nejpozději do 7 dnů od akceptace cenové kalkulace a uhradit náklady s tím spojené. Požadavky na balení, štítkování či značení kartonů, vznesené po uplynutí 7 dnů od akceptace cenové kalkulace, je prodávající oprávněn odmítnout a kupujícímu bude dodáno zboží dle standardních podmínek prodávajícího. Prodávající je však oprávněn provést balení, značení či štítkování i jiným způsobem dle povahy zboží.
4.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny.
4.2. Zabezpečuje-li přepravu prodávající nebo přebírá-li si kupující zboží u prodávajícího, dochází k přechodu nebezpečí škody na zboží okamžikem jeho převzetí kupujícím. Zabezpečuje-li přepravu kupující, dochází k přechodu nebezpečí škody na zboží okamžikem jeho předání prvnímu přepravci. V případě, že je část dopravy zajišťována prodávajícím a část přepravy kupujícím, popřípadě k dodání zboží dochází u třetí osoby, přechází nebezpečí škody na zboží předáním dopravci kupujícího, popř. předáním zboží třetí osobě určené kupujícím.
4.3. Nepřevezme-li si kupující zboží řádně a včas, dochází k přechodu nebezpečí škody na věci nejpozději v době, kdy mělo dojít k převzetí zboží kupujícím.
4.4. Škoda na zboží, která vznikla po přechodu nebezpečí škody na kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu.
5.1. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu kupní cenu a případné zálohy ve výši a lhůtách splatnosti uvedených na faktuře, a to bezhotovostním převodem na účet prodávajícího uvedeného na faktuře.
5.2. Každá ze stran si nese vlastní náklady spojené s platbou kupní ceny (například bankovní poplatky).
5.3. Prodávající vždy fakturuje kupujícímu kupní cenu dle skutečně vyrobeného množství v souladu s tolerancí, která je individuální dle každé zakázky.
5.4. Není-li mezi stranami dohodnuto jinak, je splatnost kupní ceny 14 kalendářních dnů ode dne dodání zboží, resp. dne, kdy mělo být zboží dodáno, zálohy na kupní cenu jsou splatné do 5 dnů ode dne doručení faktury.
5.5. Dostane-li se kupující do prodlení s úhradou kupní ceny nebo její části, je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Kupující se tuto smluvní pokutu zavazuje uhradit.
5.6. V případě prodlení kupujícího s jakoukoliv platbou, ke které je kupující povinen dle kupní smlouvy, je prodávající oprávněn jednostranně požadovat placení dalších záloh, zkrátit splatnost faktury nebo její části, případně je oprávněn požadovat jiné záruky ze strany kupujícího a prodávající má zároveň právo obrátit se na konečného příjemce zboží.
5.7. V případě prodlení kupujícího se zaplacením kupní ceny je prodávající oprávněn dopravit neuhrazené zboží zpět na sklad prodávajícího na náklady kupujícího. Zboží bude kupujícímu následně dodáno až po uhrazení všech závazků, včetně opakovaného závozu.
5.8. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty, ke všem částkám bude připočtena daň z přidané hodnoty v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
5.9. Právo prodávajícího domáhat se zaplacení kupní ceny se promlčuje ve lhůtě 5 let.
5.10. Prodávající se zavazuje k úhradě kupní ceny, resp. zálohy na kupní cenu vystavit daňový doklad – fakturu se splatností, není-li dohodnuto jinak, 14 kalendářních dnů ode dne faktické expedice zboží ze skladu prodávajícího. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu zálohy na kupní cenu, na kterou se zavazuje vystavit daňový doklad – fakturu se splatností, není-li dohodnuto jinak, 5 kalendářních dnů ode dne data doručení faktury. Fakturu zašle prodávající kupujícímu na jeho elektronickou adresu užitou kupujícím při uzavírání kupní smlouvy nebo uvedenou kupujícím. Kupující souhlasí se zasíláním faktur prostřednictvím elektronické komunikace. Do doby, než bude uhrazena záloha na kupní cenu, není prodávající povinen započít s výrobou či přípravou zboží pro kupujícího, kdy o tuto dobu se prodlužuje termín dodání zboží kupujícímu, respektive termín započne běžet až úplným uhrazením zálohové faktury.
5.11. Na žádost prodávajícího je kupující povinen udělit prodávajícímu souhlas s faktoringem pohledávek za kupujícím a poskytnout další součinnost požadovanou faktoringovou společností za účelem financování pohledávek prodávajícího za kupujícím. V případě faktoringu pohledávek kupující souhlasí s platbami přímo na účet faktoringové společnosti.
6.1. Kupující je povinen zboží při jeho převzetí prohlédnout. Pokud kupující zjistí mechanické poškození obalu zboží, je povinen stav zboží neprodleně zkontrolovat a v případě poškození obalu vyhotovit záznam o poškození, který podepíše společně se zástupcem dopravce. Záznam o poškození slouží k vyřízení škodní události a uplatnění vad u prodávajícího. V záznamu musí být poškození přesně specifikováno (vč. počtu zasažených kusů). Kupujícímu v takovém případě vzniká nárok na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo poskytnutí zboží dle jeho výběru. Výběr musí být učiněn do záznamu, jinak právo na volbu zaniká.
6.2. Práva z odpovědnosti za vady uplatňuje kupující u prodávajícího písemně na e-mailové adrese info@finepack.com.
6.3. V případě, že zboží bylo dodáno v jiném množství s přihlédnutím k povolené toleranci, jakosti a provedení, než určuje kupní smlouva a tyto obchodní podmínky (zejm. čl. 11), je kupující povinen uplatnit odpovědnost za vady u prodávajícího nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí zboží a současně v této lhůtě předložit prodávajícímu vadné zboží a dodací listy. Nedojde-li v této lhůtě k uplatnění vad, považuje se zboží za řádně dodané. V případě, že se dle předchozí věty bude považovat zboží za řádně dodané, pak není kupující oprávněn uplatňovat právo z vad i na další závozy shodného zboží, pokud je identické jako zboží považované za řádně dodané. V případě, že dojde v rámci uplatnění vad či jiného jednání stran následně k úpravě specifikace zboží, pak nově sjednaná specifikace plně nahrazuje pro budoucí závozy specifikaci původně sjednanou. Jakákoliv změna dle předchozí věty však vyžaduje výslovný souhlas strany prodávající.
6.4. Smluvní strany výslovně prohlašují, že se dohodly na tom, že zboží zhotovené na základě odsouhlasené kupní smlouvy může vykazovat v čl. 11 uvedené odchylky či tolerance, které na vyžádání specifikuje prodávající kupujícímu a které se pro účely kupní smlouvy nepovažují za vady. Kupující prohlašuje, že si je vědom toho, že uplatnění vad je možné pouze v rozsahu oboustranně potvrzené specifikace zboží. Pokud má kupující požadavek na zboží, který nevyplývá z oboustranně odsouhlasené specifikace a který nemusel být prodávajícímu při uzavření smlouvy znám, pak se nedodržení takového požadavku ze strany prodávajícího nepovažuje za vadné plnění, naopak se jedná o bezvadné plnění v souladu s kupní smlouvou.
6.5. Prodávající řeší reklamaci v souladu s občanským zákoníkem a dalšími obecně závaznými právními předpisy s tím, že má-li zboží vady, budou nároky z odpovědnosti za vady uspokojeny prodávajícím dle jeho volby nebo v uvedeném pořadí:
6.6. Uplatnění vad u prodávajícího nemá vliv na povinnost kupujícího zaplatit řádně a včas kupní cenu.
6.7. Prodávající nenese odpovědnost za případná porušení autorských práv, práv k ochranné známce a jiných obdobných práv při reprodukci z dodaných předloh. Kupující nenabývá licenci k vizualizacím, návrhům, vzorkům a jiným předmětům práva duševního vlastnictví vytvořeným prodávajícím, které jsou výhradním vlastnictvím prodávajícího.
6.8. Kupující bere na vědomí, že případná doporučení prodávajícího při přípravě poptávky jsou pouze nezávazná a kupující nese plnou odpovědnost za vhodnost zboží pro zvažovaný účel. Kupující je tak povinen stanovit veškeré požadované parametry zboží. V případě, že si kupující nevymíní některé vlastnosti zboží, bude zboží prodávajícím dodáno v kvalitě a provedení, které jsou obvyklé pro předpokládaný účel použití zboží. Vadou zboží je pouze objektivně změřitelná diference vlastností zboží od vlastností sjednaných v kupní smlouvě.
7.1. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, a to zejména v případě, kdy zboží není k dispozici nebo jej nelze dodat ve smluvené lhůtě, případně za sjednanou cenu (např. při zvýšení cen vstupního materiálu) a kupující nesouhlasí s prodloužením lhůty dodání či změnou ceny. Dále v případě, že kupující je v prodlení s odsouhlasením korektur či s poskytnutím součinnosti, se zaplacením zálohy na kupní cenu, s placením svých splatných závazků, v případě, že nebyl pro kupujícího udělen pojistný nebo faktoringový limit. V případě, že prodávající odstoupí od kupní smlouvy z důvodů, které vznikly na straně kupujícího (zejména těch, uvedených v předchozí větě), je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 15 % z kupní ceny bez daně z přidané hodnoty, nejméně však 5.000,- Kč.
7.2. Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodů uvedených v Úmluvě. V případě prodlení prodávajícího s dodáním zboží může kupující uplatnit sankce spojené s prodlením či odstoupit od kupní smlouvy v rozsahu zboží, s jehož dodáním je prodávající v prodlení, až v případě prodlení delšího než 30 dní, resp. od 31. dne prodlení. Ustanovení čl. 3.3 není dotčeno odlišnou úpravou v tomto článku.
7.3. Kupující je oprávněn zrušit závazek zaplacením odstupného ve výši 25 % z kupní ceny bez daně z přidané hodnoty, nejméně však 2.500,- Kč bez daně z přidané hodnoty. Zaplacením odstupného se kupní smlouva ruší. Zrušit závazek zaplacením odstupného lze jen do chvíle, než prodávající započne s plněním smlouvy. Za započetí plnění dle smlouvy se považuje okamžik, kdy prodávající zadá zboží do programu výroby své či svého dodavatele.
8.1. Ochrana osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení GDPR“).
8.2. Kupující, který je fyzickou osobou, souhlasí se zpracováním těchto osobních údajů: jméno, příjmení, adresa, adresa elektronické komunikace, telefonní číslo prodávajícím, jakožto správcem osobních údajů. Kontaktní údaje správce jsou uvedeny v čl. 1.1 těchto obchodních podmínek.
8.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů kupujícího prodávajícím za účelem plnění práv a povinností vzniklých z kupní smlouvy, zasíláním obchodních sdělení a jiných informací souvisejících s prodávajícím a jeho službami. Udělení souhlasu k plnění práv a povinností vzniklých z kupní smlouvy zakládá zákonné zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení GDPR, zasílání obchodních sdělení a dalších informací prodávajícím představuje zpracování smluvní.
8.4. Osobní údaje budou prodávajícím zpracovávány po dobu 10 let od uzavření kupní smlouvy. Souhlas se zpracováním osobních údajů je kupující oprávněn odvolat.
8.5. Příjemci osobních údajů mohou být fyzické či právnické osoby vykonávající činnost v oblasti účetnictví, daňového poradenství, advokacii, orgány veřejné moci a dopravce zajišťující přepravu zboží.
8.6. Kupující je oprávněn požadovat od správce přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů. Kupující je oprávněn proti zpracování vznést stížnost u dozorového orgánu. Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika.
9.1. Korektura - Prodávající při uzavření každé kupní smlouvy s novými tiskovými daty (grafikou) kupujícího vypracovává korekturu, kterou připravuje podle možností a limitací zvolené technologie a produktu. Korektura, zasílaná v tiskovém formátu PDF, se používá pro účely odsouhlasení rozmístění jednotlivých grafických prvků ve specifickém rozměrovém formátu produktu. Kupující je povinen odsouhlasit korekturu neprodleně po jejím obdržení, jinak bude prodloužen termín dodání. Uplynutím lhůty pro odsouhlasení korektury zaniká cenová kalkulace, bez ohledu na to, zda byla kupujícím již přijata, či nikoli. Prodávající má v případě neodsouhlasení nárok na zaplacení smluvní pokuty ve výši 1 % z hodnoty cenové kalkulace a je rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy. Odsouhlasení korektury kupujícím je závazné a na případné pozdější reklamace nebude brán zřetel. V případě následných změn ze strany kupujícího může prodávající požadovat úhradu nákladů s tím spojených. Korektura neslouží jako závazný náhled barevnosti v případě, že se jedná o složité CMYK potisky nebo se v návaznosti na komunikaci se zákazníkem vyráběl vzorek 1:1. Pro tyto účely se používá GMG nátisk nebo zmíněný vzorek 1:1. V případě potisků v přímých Pantone barvách kupující dodá vybranou barvu podle Pantone vzorníku nebo je kupujícímu prodávajícím navrhnuta v korektuře. Je-li pro potřeby zakázky dodán kupujícímu GMG nátisk nebo vzorek 1:1, mají tyto fyzické nátisky přednost před korekturou a finální výroba bude provedena na základě jejich odsouhlasení.
9.2. Vzorek 1:1 - Fyzický vzorek 1:1 se zhotovuje po domluvě se kupujícím. Tento vzorek může být zpoplatněn individuálně. Cena je kupujícímu oznámena před zahájením výroby vzorku 1:1 a musí být kupujícím odsouhlasená. Vzorek 1:1 slouží k bližší představě konečnému produktu, kdy se prodávající snaží maximálně přiblížit finální masové výrobě tzn. konečnému produktu, co do barevnosti, rozměru, materiálu a jeho gramáže a dalších technických prvků, jako například povrchové úpravy, typu a provedení držadel nebo tiskových efektů. I při maximální snaze prodávajícího může dojít k některým odchylkám od masové produkce (konečnému produktu), kdy technologie zpracování a postupy výroby mohou být odlišné. Prodávající se však maximálně snaží dle požadavků kupujícího maximálně přiblížit masové výrobě tzn. objednanému produktu dle požadované specifikace. Odsouhlasením vzorku 1:1 se prodávající zavazuje k dodání zboží v obdobné specifikaci k tomuto vzorku a kupující k převzetí zboží. Případné konstrukční odlišnosti zboží, které nemají vliv na reálnou či očekávanou užitnost výrobku nebo které nemění jeho vizuální podobu oproti schválenému vzorku, se nepovažují za nedodržení specifikace zboží dle tohoto odstavce. Prodávající může trvat na výrobě vzorku 1:1 z důvodu např. náročnějšího produktu. V takovém případě nese náklady na výrobu prodávající. Vzorek 1:1 musí být kupujícím odsouhlasen neprodleně pokud nemá mít proces odsouhlasení negativní vliv na prodloužení termínu dodání (pokud nebude odsouhlasen zákazníkem, tak běží ve stejném režimu, jako korektura tzn. % pokuta, případně odstoupení od smlouvy, která nemá vliv na vymáhání škod, které tím vznikly prodávajícímu tzn. např nákup materiálu atd.). V případě, že bude prodávající na přání kupujícího zhotovovat v souladu s výše uvedeným vzorek, pak tento bude vždy vyhotoven v minimálním počtu 2 ks. Každé ze stran pak zůstane schválený vzorek s identifikačním číslem, který bude potvrzený e-mailovou komunikací. Strana kupující bere na vědomí, že vzorek je zhotovován většinou ručně a může se tedy v souladu s výše uvedeným lišit od dodávaného zboží z masové výroby.
10.1. Dodávané zboží v závislosti na vybraném materiálu se může barevnost lišit od schválené autorské korektury případně GMG nátisku. Každý materiál má své vlastnosti a specifika. Každý materiál má odlišnou savost a další vlastnosti, které nelze jednotlivě simulovat na korekturu. To samé platí i v případě použití laminace, která ovlivňuje výsledné vnímaní barvy, kterou laminace překrývá. Nejlepším řeším pro kupujícího je vyžádat si před masovou výrobou k odsouhlasení vzorek 1:1, který se blíže přibližuje konečné masové výrobě a finálnímu produktu/zboží. Tento vzorek 1:1 však může být zpoplatněn prodávajícím.
11.1. Započítávání pohledávek proti nárokům prodávajícího nebo uplatňování jakéhokoliv zástavního práva na zboží či zadržovacího práva ke zboží kupujícím je vyloučeno.
11.2. Prodávající je oprávněn postoupit pohledávku včetně příslušenství vyplývající z faktury subjektu poskytujícímu faktoringové služby. V případě, že prodávající využije této služby, kupující poukáže platbu na účet subjektu poskytujícího faktoringové služby dle pokynů prodávajícího. Závazek kupujícího zaniká pouze jeho splněním vůči subjektu poskytujícího faktoringové služby. Veškeré potřebné údaje jsou uvedeny na faktuře (banka, číslo účtu, oznámení o využití faktoringových služeb). Prodávající je oprávněn využít faktoringových služeb bez souhlasu kupujícího. Rozhodnutí prodávajícího o využití/ nevyužití faktoringových služeb není předurčeno platební morálkou kupujícího.
11.3. Prodávající je oprávněn sjednat pojištění zaplacení faktury kupujícím.
11.4. Na základě obchodní činnosti mohou prodávající či kupující získat přístup k informacím, které budou považovat vzhledem k druhé straně za důvěrné (dále jen „Důvěrné informace“). Strany se zavazují, že budou zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany. Prolomení mlčenlivosti týkající se zveřejní důvěrných informací je možné pouze z důvodu nezbytných pro plnění povinností plynoucích z jednotlivých smluv, včetně zpřístupnění těchto informací třetím osobám podílejícím se na splnění závazků z kupní smlouvy či subjektům poskytujícím zajištění těchto závazků.
11.5. Všechny spory vznikající z kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím a v souvislosti s ní, a/nebo těchto obchodních podmínek, kde kupní cena zboží nepřesáhne 300.000,- Kč bez DPH, tak takové spory z takové kupní smlouvy budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu třemi rozhodci. Smluvní strany se výslovně dohodly, že právní vztahy mezi nimi se budou řídit Úmluvou a právním řádem České republiky.
11.6. Smluvní strany se dohodly, s výjimkou případů, na které dopadá rozhodčí doložka dle odst. 11.5. tohoto článku, na příslušnosti českých soudů k řešení všech ostatních sporů vyplývajících z těchto obchodních podmínek nebo kupní smlouvy a že místně příslušným soudem je obecný soud dle sídla společnosti FINEPACK SE, IČ: 064 34 941, a to bez ohledu na to, která ze společností uvedených v čl. 1 odst. 1.1. vystupuje jako prodávající. Smluvní strany se výslovně dohodly, že právní vztahy mezi nimi se budou řídit Úmluvou a právním řádem České republiky.
12.1. Smluvní strany jsou povinny se navzájem informovat o všech skutečnostech podstatných pro plnění smlouvy. Smluvní strany se výslovně dohodly, že veškerá předchozí ujednání, písemná či ústní, která nejsou v cenové kalkulaci výslovně obsažena, se plně nahrazují cenovou kalkulací.
12.2. Prodávající odpovídá pouze za taková porušení smlouvy, která vznikla jeho zaviněním.
12.3. V případě, způsobí-li prodávající kupujícímu újmu, nejedná-li se o újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, se smluvní strany dohodly na omezení této případně vzniklé újmy kupujícímu, a to tak, že celková náhrada včetně ušlého zisku je omezena do výše jedné třetiny kupní ceny bez daně z přidané hodnoty.
12.4. Smluvní strany si doručují zejména prostřednictvím e-mailové komunikace. Budou-li si smluvní strany doručovat v listinné podobě, budou tak činit na adresy uvedené ve veřejných či veřejně dostupných rejstřících. Je-li v rejstřících uvedeno více adres, má se za to, že strana může doručovat na kteroukoliv uvedenou adresu.
12.5. Kupující uzavřením kupní smlouvy poskytuje prodávajícímu právo využívat objednané produkty, název a logo kupujícího pro propagační účely prodávajícího. Těmito propagačními účely se myslí uveřejňování fotek a videí na webových stránkách, na sociálních sítích a ve firemních tiskovinách prodávajícího, poskytování referenčních vzorků třetím stranám, používání firmy kupujícího, jeho obchodního jména, názvu či jména jako referenční podklad při obchodních jednání prodávajícího a ve všech druzích propagačních materiálů prodávajícího. Prodávající je oprávněn ponechat si vzorky do výše 1 % kusů z celkového počtu kusů v objednávce, které je oprávněn používat pro svou propagaci.
12.6. Kupující dále uděluje prodávajícímu souhlas s tím, aby si ponechal několik kusů vzorků zboží za účelem případné opakované realizace zakázky, pro účely případného reklamačního řízení nebo k prezentačním účelům, kdy tyto kusy nejsou kupujícímu prodávajícím účtovány.
12.7. Pokud by se jedna nebo více částí kupní smlouvy stala z jakéhokoli důvodu neplatnou nebo neúčinnou nebo nevykonatelnou nebo pokud by kupní smlouva postrádala nějakou právním předpisem požadovanou podstatnou náležitost, poté tato skutečnost v žádném případě neovlivňuje platnost, účinnost nebo vykonatelnost zbylých částí kupní smlouvy. Bude-li třeba, smluvní strany neprodleně nahradí nebo doplní takovou neplatnou nebo neúčinnou nebo nevykonatelnou nebo chybějící část takovými platnými, účinnými a vykonatelnými ustanoveními tak, aby smysl kupní smlouvy zůstal zachován.
12.8. Kontaktní údaje prodávajícího jsou:
12.8.1. Web:
www.finepack.com
12.8.2. E-mail:
info@finepack.com
12.8.3. Telefon:
+420 732 111 001
12.8.4. ID datové schránky:
d94rcqi
12.9. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 4.7.2024.